verification of a quality management theory: using a delphi study

نویسندگان

ali mohammad mosadeghrad

چکیده

background a model of quality management called strategic collaborative quality management (scqm) model was developed based on the quality management literature review, the findings of a survey on quality management assessment in healthcare organisations, semi-structured interviews with healthcare stakeholders, and a delphi study on healthcare quality management experts. the purpose of this study was to verify the scqm model.   methods the proposed model was further developed using feedback from thirty quality management experts using a delphi method. further, a guidebook for its implementation was prepared including a road map and performance measurement.   results the research led to the development of a context-specific model of quality management for healthcare organisations and a series of guidelines for its implementation.   conclusion a proper model of quality management should be developed and implemented properly in healthcare organisations to achieve business excellence.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

Verification of a Quality Management Theory: Using a Delphi Study

Background A model of quality management called Strategic Collaborative Quality Management (SCQM) model was developed based on the quality management literature review, the findings of a survey on quality management assessment in healthcare organisations, semi-structured interviews with healthcare stakeholders, and a Delphi study on healthcare quality management experts. The purpose of this stu...

متن کامل

Verification of a quality management theory: using a delphi study.

BACKGROUND A model of quality management called Strategic Collaborative Quality Management (SCQM) model was developed based on the quality management literature review, the findings of a survey on quality management assessment in healthcare organisations, semi-structured interviews with healthcare stakeholders, and a Delphi study on healthcare quality management experts. The purpose of this stu...

متن کامل

applying transitivity theory to gender analysis of efl textbook: : a comparative study.

efl/esl textbooks have been regarded as essential language teaching materials with which the learners spend about 70 up to 90 percent of their class time. the important role they play and their vast use make them not only influential in learning the language but also in shaping values and attitudes. put it another way, textbooks socialize learners using their contents (i.e. texts, illustrations...

15 صفحه اول

a study of translation of english litrary terms into persian

چکیده هدف از پژوهش حاضر بررسی ترجمه ی واژه های تخصصی حوزه ی ادبیات به منظور کاوش در زمینه ی ترجمه پذیری آنها و نیز راهکار های به کار رفته توسط سه مترجم فارسی زبان :سیامک بابایی(1386)، سیما داد(1378)،و سعید سبزیان(1384) است. هدف دیگر این مطالعه تحقیق در مورد روش های واژه سازی به کار رفته در ارائه معادل های فارسی واژه های ادبی می باشد. در راستای این اهداف،چارچوب نظری این پژوهش راهکارهای ترجمه ار...

15 صفحه اول

a study of baudrillards ideas in brian moores fiction

پیدایش مرحله ی جدیدی از نظام سرمایه داری بعد از جنگ جهانی دوم همزمان است با ظهور عصر اطلاعات و رسانه جمعی. در چنین جامعه ای سیر آزادانه ی نشانه ها در فضای بی اساس مجازی بر سرعت فرسایش واقعیت می افزاید. به اعتقاد بودریار، فقدان واقعیت به واسطه ی شبیه سازی آن و تولید حاد واقعیت (hyperreality) پنهان خواهد ماند. این پژوهش بر آن است که جامعه فرانوین توصیف شده در سه رمان بریان مور را با توجه به نظر...

15 صفحه اول

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
international journal of health policy and management

ناشر: kerman university of medical sciences

ISSN

دوره 1

شماره 4 2013

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023